Privacybeleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u "quello.fr" bezoekt of een aankoop doet.

VERZAMELDE PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u door de Site bladert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben geleid, evenals informatie over hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie".

Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

COOKIES

Hieronder volgt een lijst met cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat u kunt kiezen of u ze wilt toestaan of niet.

_session_id, unieke sessie-identifier, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, enz.).

_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten geldig na het laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) op de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant. cart, unieke identifier, blijft 2 weken geldig, slaat informatie over uw winkelmandje op.

_secure_session_id, unieke sessie-identifier

storefront_digest, unieke identifier, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

- "Logbestanden" volgen de activiteit op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, het type browser dat u gebruikt, uw internetprovider, verwijzende en exitpagina's, en tijdstempelgegevens (datum en tijd). - "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die informatie vastleggen over hoe u door de Site bladert.

Bovendien verzamelen we, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie over u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer. Deze automatisch verzamelde informatie wordt aangeduid als "Bestelinformatie". Wanneer we in dit Privacybeleid de term "Persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen we naar zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

 

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

In de regel gebruiken we de Bestelinformatie die we verzamelen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending van uw bestelling en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om: met u te communiceren; potentiële fraude of risico's te beoordelen; en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u ons heeft meegedeeld, u informatie of advertenties over onze producten of diensten te verstrekken. We gebruiken de Apparaatinformatie (met name uw IP-adres) die we verzamelen om potentiële fraude of risico's te beoordelen en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze reclame- en marketingcampagnes te evalueren).

 

DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij delen uw Persoonlijke gegevens met derden die ons helpen deze te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden. Zo gebruiken we Shopify om onze online winkel te hosten – voor meer informatie over hoe Shopify uw Persoonlijke gegevens gebruikt, kunt u de volgende pagina raadplegen: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. We gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken – voor meer informatie over hoe Google uw Persoonlijke gegevens gebruikt, kunt u de volgende pagina raadplegen: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt Google Analytics ook hier uitschakelen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of elk ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.

 

GEDRAGSGERICHTE ADVERTENTIES

Zoals hierboven vermeld, gebruiken we uw Persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten aan te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over de werking van gerichte advertenties kunt u de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (NAI) raadplegen op het volgende adres: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich hier afmelden voor gerichte advertenties:

ENKELE VEELGEBRUIKTE LINKS:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annoncespersonnalisees Bovendien kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door naar het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op het volgende adres: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NIET VOLGEN (DO NOT TRACK)

Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzameling en het gebruik van onze Site niet aanpassen wanneer wij een "Niet volgen"-signaal van uw browser detecteren.

UW RECHTEN

Als u een Europese inwoner bent, heeft u recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en kunt u verzoeken om deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Bovendien, als u een Europese inwoner bent, merk dan op dat wij uw gegevens verwerken om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site) of om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa zullen worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie in onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.

MINDERJARIGEN

De Site is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.

WIJZIGINGEN

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of reglementaire redenen.

CONTACT OPNEMEN

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, bij vragen of voor het indienen van een klacht, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op "info@quello.fr", of per post op het volgende adres: Quello, Lygnövägen 12C, 441 95 Alingsås, Zweden.