Rechtliche Hinweise

Rechtliche Hinweise

Definitionen

Kunde: jede professionelle oder natürliche Person, die im Sinne der Artikel 1123 ff . des Bürgerlichen Gesetzbuches geschäftsfähig ist, oder jede juristische Person, die die Site gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besucht.

Dienste und Vorteile: www.quello.fr bietet Kunden:

• Inhalt: Alle Elemente, aus denen die auf der Site vorhandenen Informationen bestehen, insbesondere Texte, Bilder und Videos.

• Kundeninformationen: Im Folgenden als „Informationen“ bezeichnet, die allen personenbezogenen Daten entsprechen, die www.quello.fr möglicherweise zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Verwaltung der Kundenbeziehungen sowie zu Analyse- und Statistikzwecken speichert.

• Benutzer: Internetbenutzer, der eine Verbindung zur oben genannten Site herstellt und diese nutzt.
• Personenbezogene Daten: „Informationen, die in jeglicher Form , direkt oder indirekt, die Identifizierung der natürlichen Personen ermöglichen , auf die sie sich beziehen“ (Artikel 4 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978).

Die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Auftragnehmer“ und „sensible Daten“ haben die in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) festgelegte Bedeutung.

1. Präsentation der Website:
Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in
der digitalen Wirtschaft werden die Benutzer der Website www.quello.fr über die Identität der verschiedenen Parteien informiert, die an ihrer Erstellung und Überwachung beteiligt sind:
Eigentümer: Sens Harmonie, Stammkapital 5.000 € – Lygnövägen 12 C, 441 95 Alingås, Schweden.
Publikationsleiter : Sens Harmonie – info@quello.fr
Der Publikationsleiter ist eine natürliche oder juristische Person.
Webmaster: Sens Harmonie – info@quello.fr
Gastgeber: Shopify – 151 O'Connor Street, Erdgeschoss, K2P 2L8, Ottawa 613 241-2828
Datenschutzbeauftragter: Sens Harmonie – info@quello.fr

2. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der angebotenen Dienste.
Die Site stellt ein geistiges Werk dar, das durch die Bestimmungen des Code of
Geistiges Eigentum und geltende internationale Vorschriften. Der Kunde darf die Elemente oder Werke der Site weder ganz noch teilweise in irgendeiner Weise wiederverwenden, übertragen oder für eigene Rechnung verwerten .

Die Nutzung der Website www.quello.fr setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der
Nachfolgend werden die allgemeinen Nutzungsbedingungen beschrieben. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden. Die Benutzer der Website www.quello.fr werden daher gebeten, sie regelmäßig zu konsultieren.

Diese Website ist für Benutzer normalerweise jederzeit zugänglich.
www.quello.fr kann jedoch beschließen, den Dienst aus technischen Wartungsgründen zu unterbrechen und wird sich bemühen, die Benutzer im Voraus über Datum und Uhrzeit der Störung zu informieren. Die Website www.quello.fr wird regelmäßig von www.quello.fr aktualisiert.

Ebenso können die rechtlichen Hinweise jederzeit geändert werden. Sie sind dennoch für den Benutzer verbindlich und er wird gebeten, sie so oft wie möglich einzusehen, um sich über sie zu informieren.

3. Beschreibung der erbrachten Leistungen:
Die Website www.quello.fr dient der Bereitstellung von Informationen über
alle Aktivitäten des Unternehmens. www.quello.fr ist bestrebt, auf der
Website www.quello.fr Informationen so genau wie möglich. Es ist jedoch nicht
kann für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Mängel in der Aktualisierung verantwortlich gemacht werden , unabhängig davon, ob diese auf eigene Handlungen oder Handlungen von Drittpartnern zurückzuführen sind, die diese Informationen bereitstellen.

Alle auf der Website www.quello.fr bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken.
indikativ und können sich ändern. Darüber hinaus sind die Informationen auf der Website www.quello.fr nicht erschöpfend. Sie werden vorbehaltlich
Änderungen, die seit der Online-Veröffentlichung vorgenommen wurden.

4. Vertragliche Beschränkungen der technischen Daten:
Die Website verwendet JavaScript-Technologie. Die Website kann nicht für Sachschäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website haftbar gemacht werden . Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer , die Website mit aktuellen, virenfreien Geräten und einem aktuellen Browser der neuesten Generation aufzurufen . Die Website www.quello.fr wird von einem Dienstleister im Gebiet der Europäischen Union gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) gehostet.

Ziel ist es, einen Dienst bereitzustellen, der die beste Erreichbarkeitsrate gewährleistet.
Der Host gewährleistet die Kontinuität seines Dienstes 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres. Er behält sich jedoch das Recht vor, den Hosting-Dienst für möglichst kurze Zeiträume zu unterbrechen, insbesondere zu Wartungszwecken, zur Verbesserung seiner Infrastruktur, bei Ausfällen seiner Infrastruktur oder wenn die Dienste einen als anormal geltenden Datenverkehr erzeugen.
www.quello.fr und der Host können nicht haftbar gemacht werden im Falle von
Fehlfunktion des Internet-Netzwerks, der Telefonleitungen oder der Geräte
Insbesondere im IT- und Telefonbereich kommt es zu Netzwerküberlastungen, die den Zugriff auf den Server verhindern.

5. Geistiges Eigentum und Produktpiraterie:
www.quello.fr ist Inhaber der geistigen Eigentumsrechte und besitzt die
Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, einschließlich Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Videos, Symbolen und Sounds. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von www.quello.fr untersagt .

Jede unbefugte Nutzung der Website oder der darin enthaltenen Elemente wird als Verstoß betrachtet und gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum geahndet .

6. Haftungsbeschränkungen:
www.quello.fr fungiert als Herausgeber der Website. www.quello.fr ist
verantwortlich für die Qualität und Richtigkeit der von ihm veröffentlichten Inhalte.
www.quello.fr kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden.
die beim Zugriff auf die Website www.quello.fr an der Ausrüstung des Benutzers entstehen,
und entweder aus der Verwendung von Geräten resultieren, die nicht den in Punkt 4 angegebenen Spezifikationen entsprechen, oder aus dem Auftreten eines Fehlers oder einer Inkompatibilität.
www.quello.fr kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden
indirekte Schäden (wie etwa Marktverluste oder entgangene Chancen), die sich aus der Nutzung der Website www.quello.fr ergeben.

Den Nutzern stehen interaktive Bereiche (Möglichkeit, im Kontaktbereich Fragen zu stellen) zur Verfügung. www.quello.fr behält sich das Recht vor, in diesem Bereich veröffentlichte Inhalte , die gegen die in Frankreich geltende Gesetzgebung, insbesondere die Datenschutzbestimmungen, verstoßen, ohne Vorankündigung zu löschen. Gegebenenfalls behält sich www.quello.fr außerdem das Recht vor, den Nutzer zivil- und/oder strafrechtlich zur Verantwortung zu ziehen , insbesondere im Falle von Nachrichten rassistischer, beleidigender, diffamierender oder pornografischer Art, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Bild usw.).

7. Verwaltung personenbezogener Daten:
Der Kunde wird über die Vorschriften zur Marketingkommunikation, das Gesetz vom 21. Juni 2014 für Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das Datenschutzgesetz vom 6. August 2004 sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) informiert.

7.1 Verantwortliche für die Erhebung personenbezogener Daten
Für personenbezogene Daten, die im Rahmen der Kontoerstellung erhoben werden
Die personenbezogenen Daten des Benutzers und sein Surfverhalten auf der Website. Die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortliche Person ist Quello. www.quello.fr wird von Quello, seinem gesetzlichen Vertreter, vertreten.
Als Verantwortlicher für die von www.quello.fr erhobenen Daten verpflichtet sich www.quello.fr, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Insbesondere liegt es in der Verantwortung des Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seine potenziellen Kunden und Kunden auf der Grundlage ihrer Einwilligung umfassend über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren und ein korrektes Verarbeitungsverzeichnis zu führen. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift www.quello.fr alle angemessenen Maßnahmen, um die Richtigkeit und Relevanz der personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Zwecke, für die www.quello.fr sie verarbeitet, sicherzustellen .

7.2 Zweck der erhobenen Daten
www.quello.fr kann die Daten ganz oder teilweise verarbeiten:
• um die Navigation auf der Site sowie die Verwaltung und Rückverfolgbarkeit der vom Benutzer bestellten Dienste zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten für die Site, Rechnungsstellung, Bestellverlauf usw.
• zur Verhinderung und Bekämpfung von Computerbetrug (Spamming, Hacking usw.):
Zum Browsen verwendete Computerhardware, IP-Adresse, Passwort
(gehasht)
• zur Verbesserung der Navigation auf der Site: Verbindungs- und Nutzungsdaten
• um optionale Zufriedenheitsumfragen auf www.quello.fr durchzuführen:
info@quello.fr
• zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse
www.quello.fr verkauft Ihre persönlichen Daten nicht, was daher
nur bei Bedarf oder für statistische und analytische Zwecke verwendet.

7.3 Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch
Gemäß den geltenden europäischen Vorschriften haben Benutzer von www.quello.fr folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung,
Vollständigkeit der Nutzerdaten Recht auf Sperrung oder Löschung
Personenbezogene Daten der Nutzer (Art. 17 DSGVO),
wenn sie ungenau, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Verwendung, Übermittlung oder Aufbewahrung verboten ist
• Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung (Art. 13 Abs. 2c DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Nutzerdaten (Artikel 18 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung der Nutzerdaten (Artikel 21 DSGVO)
• Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern bereitgestellten Daten, wenn diese Daten einer automatisierten Verarbeitung auf Grundlage ihrer Einwilligung oder eines Vertrags unterliegen (Artikel 20 DSGVO)
• Recht, das Schicksal der Benutzerdaten nach ihrem Tod zu bestimmen und zu wählen, an wen www.quello.fr ihre Daten an Dritte weitergeben soll (oder nicht)
dass sie zuvor festgelegt haben
Sobald www.quello.fr Kenntnis vom Tod eines Benutzers erlangt und dies nicht möglich ist
Anweisungen von ihm, www.quello.fr verpflichtet sich, seine Daten zu vernichten, es sei denn
ihre Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
Wenn der Benutzer wissen möchte, wie www.quello.fr seine Daten verwendet
Um persönliche Daten zu erhalten, deren Berichtigung zu verlangen oder ihrer Verarbeitung zu widersprechen, kann sich der Benutzer schriftlich an www.quello.fr unter der folgenden Adresse wenden:
Quello – DPO, Quello-Lygnövägen 12C, 44195 Alingsås, Schweden .
In diesem Fall muss der Benutzer die personenbezogenen Daten angeben, die er von www.quello.fr korrigieren, aktualisieren oder löschen lassen möchte, indem er sich mit einer Kopie eines Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) genau identifiziert.
Anfragen zur Löschung personenbezogener Daten unterliegen den gesetzlichen Verpflichtungen von www.quello.fr, insbesondere im Hinblick auf
Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können Benutzer von www.quello.fr eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden und insbesondere bei der CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes) einreichen.

7.4 Nichtweitergabe personenbezogener Daten
www.quello.fr verbietet die Verarbeitung, das Hosting oder die Übertragung von Informationen
über seine Kunden erhobenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder ein von der Europäischen Kommission als „unzulänglich“ anerkanntes Land zu übertragen, ohne den Kunden vorher zu benachrichtigen. www.quello.fr bleibt jedoch frei in der Wahl seiner technischen und kommerziellen Subunternehmer, sofern diese ausreichende Garantien hinsichtlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) bieten.
www.quello.fr verpflichtet sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um
die Sicherheit der Informationen zu wahren und insbesondere sicherzustellen, dass diese nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Wird www.quello.fr jedoch auf einen Vorfall aufmerksam gemacht, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Kundeninformationen beeinträchtigt , muss www.quello.fr den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihn über die ergriffenen Abhilfemaßnahmen informieren. Darüber hinaus sammelt www.quello.fr keine „sensiblen Daten“.
Die personenbezogenen Daten des Benutzers können von Tochtergesellschaften von www.quello.fr und Subunternehmern (Dienstleistern) ausschließlich zur Erreichung der Zwecke dieser Richtlinie verarbeitet werden.
Im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten und zu den oben genannten Zwecken sind die Hauptpersonen, die wahrscheinlich Zugriff auf die Daten der Benutzer von www.quello.fr haben, hauptsächlich die Mitarbeiter unseres Kundendienstes.

8. Vorfallmeldung
Trotz aller Bemühungen ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung absolut sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Sollten wir Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung erlangen, benachrichtigen wir die betroffenen Nutzer, damit sie entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Verpflichtungen auf nationaler und europäischer Ebene.
Wir verpflichten uns, unsere Kunden umfassend über alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Sicherheit ihres Kontos zu informieren und ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihren eigenen gesetzlichen Meldepflichten nachzukommen.
Es werden keine persönlichen Daten des Benutzers der Website www.quello.fr veröffentlicht
ohne Wissen des Benutzers ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Medium an Dritte verkauft werden. Nur die Hypothese des Kaufs von www.quello.fr und seiner Rechte würde die Übermittlung dieser Informationen an den potenziellen Käufer ermöglichen, der wiederum an die gleiche Verpflichtung zur Speicherung und Änderung von Daten in Bezug auf den Benutzer der Website www.quello.fr gebunden wäre.

Sicherheit

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten und persönlicher Gesundheitsdaten zu gewährleisten , verwendet www.quello.fr Netzwerke, die durch Standardgeräte wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind .
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift www.quello.fr alle erforderlichen
angemessene Maßnahmen zum Schutz vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung.

9. Hypertext-Links, „Cookies“ und Internet-Tags
Die Site www.quello.fr enthält eine Reihe von Hypertext-Links zu
andere Websites, die mit Genehmigung von www.quello.fr eingerichtet wurden.
Allerdings hat www.quello.fr nicht die Möglichkeit, den Inhalt der Seiten zu überprüfen
und übernimmt daher keine Verantwortung für diesen Umstand.
Sofern Sie sich nicht dazu entschließen, Cookies zu deaktivieren, stimmen Sie deren Verwendung durch die Website zu . Sie können diese Cookies jederzeit kostenlos deaktivieren, indem Sie die Ihnen angebotenen und unten aufgeführten Deaktivierungsoptionen nutzen. Dabei ist zu beachten, dass dies den Zugriff auf alle oder einen Teil der von der Website angebotenen Dienste einschränken oder verhindern kann.

9.1. „COOKIES“
Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Nutzers gesendet und auf dessen Endgerät (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert wird (nachfolgend „Cookies“). Diese Datei enthält Informationen wie den Domänennamen des Nutzers, seinen Internetdienstanbieter, sein Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Cookies können das Endgerät des Nutzers in keiner Weise beschädigen.
www.quello.fr kann Benutzerinformationen verarbeiten.
Informationen zu seinem Besuch auf der Site, wie etwa die aufgerufenen Seiten und die durchgeführten Suchvorgänge.
Diese Informationen ermöglichen es **URL IHRER WEBSITE**, den Inhalt der Site und die Navigation des Benutzers zu verbessern.
Cookies erleichtern die Navigation und/oder die Bereitstellung der von der Website angebotenen Dienste. Der Benutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass er entscheiden kann, ob er Cookies akzeptieren möchte oder nicht, sodass Cookies auf dem Terminal gespeichert werden oder im Gegenteil, dass sie entweder systematisch oder je nach Herausgeber abgelehnt werden.
Der Nutzer kann seinen Browser auch so konfigurieren, dass er von Zeit zu Zeit aufgefordert wird, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, bevor ein Cookie auf seinem Gerät gespeichert wird. www.quello.fr weist den Nutzer darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seines Browsers verfügbar sind.
Wenn der Benutzer die Registrierung von Cookies in seinem Terminal oder Browser ablehnt oder die dort registrierten Cookies löscht, wird er darüber informiert, dass seine Navigation und sein Erlebnis auf der Site eingeschränkt sein können. Dies kann auch der Fall sein, wenn www.quello.fr oder einer seiner Dienstanbieter aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Terminal verwendeten Browsertyp , die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, von dem aus das Terminal mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen kann.
Gegebenenfalls lehnt www.quello.fr jede Verantwortung für die
Folgen im Zusammenhang mit der Funktionsbeeinträchtigung der Website und der möglicherweise von www.quello.fr angebotenen Dienste, die sich aus (i) der Ablehnung von Cookies durch den Benutzer (ii) der Unmöglichkeit für www.quello.fr ergeben, die für ihre Funktion erforderlichen Cookies aufgrund der Wahl des Benutzers aufzuzeichnen oder abzurufen . Für die Verwaltung von Cookies und die Auswahl des Benutzers ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Es wird im Hilfemenü des Browsers beschrieben, wo Sie erfahren, wie der Benutzer seine Wünsche in Bezug auf Cookies ändern kann.
Der Benutzer kann jederzeit seine Wünsche bezüglich Cookies äußern und ändern. www.quello.fr kann auch die Dienste externer Dienstleister in Anspruch nehmen, um die in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu sammeln und zu verarbeiten.
Schließlich können Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus durch Klicken auf die Symbole der sozialen Netzwerke Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus, die auf der Website www.quello.fr oder in ihrer mobilen Anwendung erscheinen, und sofern der Benutzer die Hinterlegung von Cookies akzeptiert hat, indem er weiter auf der Website oder der mobilen Anwendung von www.quello.fr surft , auch Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) hinterlegen.
Diese Arten von Cookies werden nur dann auf Ihren Geräten abgelegt, wenn Sie dem zustimmen, indem Sie weiterhin auf der Website www.quello.fr oder in der mobilen Anwendung surfen . Der Benutzer kann seine Zustimmung zur Platzierung dieser Arten von Cookies durch www.quello.fr jedoch jederzeit widerrufen.

Artikel 9.2. INTERNET-TAGS
www.quello.fr kann gelegentlich Internet-Tags verwenden (auch
sogenannte „Tags“ oder Action-Tags, Single-Pixel-GIFs, transparente GIFs, unsichtbare GIFs und One-to-One-GIFs) und setzen sie über einen spezialisierten Webanalysepartner ein, der sich möglicherweise im Ausland befindet (und daher die entsprechenden Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Benutzers, speichert).
Diese Tags werden sowohl in Online-Werbungen platziert, die Internetnutzern den Zugriff auf die Site ermöglichen, als auch auf den verschiedenen Seiten der Site.
Diese Technologie ermöglicht es www.quello.fr, die Reaktionen der Besucher auszuwerten
mit der Site und der Effektivität ihrer Aktionen (beispielsweise die Anzahl der Seitenaufrufe und der abgerufenen Informationen) sowie die Nutzung dieser Site durch den Benutzer.
Der externe Dienstanbieter kann möglicherweise mithilfe dieser Tags Informationen über die Besucher der Site und anderer Websites sammeln, Berichte über die Aktivität der Site für www.quello.fr erstellen und andere Dienste im Zusammenhang mit der Nutzung der Site und des Internets bereitstellen.

Gelistet im französischen E-Commerce-Verzeichnis

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.quello.fr unterliegen dem Gesetz
Sofern das Gesetz dies nicht zulässt, ist ausschließlich die Zuständigkeit der zuständigen Gerichte gegeben .