Politique d’expédition

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de :

France et Union européenne : 10 à 20 jours ouvrés

Les délais peuvent varier légèrement selon la destination, la période de l’année ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (périodes de forte activité, retards logistiques, contrôles douaniers, etc.).

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Livraison fractionnée

Dans certains cas, les articles d’une même commande peuvent être expédiés séparément.

Retards

En cas de retard inhabituel, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante :
info@quello.fr