Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Quello, entreprise située à Lygnovägen 12 C, 441 95 Alingsås, Suède, et toute personne effectuant un achat sur le site www.quello.fr.

En passant commande, vous acceptez les présentes conditions sans réserve.

1. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations.

2. Prix

Les prix sont affichés en euros ou dans la monnaie locale selon le pays de l’utilisateur.

Quello se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les éventuelles taxes applicables sont indiquées lors du paiement conformément à la réglementation en vigueur.

3. Commandes

Toute commande validée vaut acceptation du prix et de la description du produit.
Quello se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incorrectes.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires de paiement partenaires.
Les informations bancaires ne sont pas conservées par Quello.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués sur la page produit et dans notre politique d’expédition.
Les délais sont estimatifs et peuvent varier selon la destination.

6. Droit de rétractation

Conformément au droit européen, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités complètes figurent dans notre Politique de retour et remboursement.

7. Responsabilité

Quello ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
La responsabilité de Quello est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

Rien dans les présentes conditions ne limite les droits légaux du consommateur prévus par la législation applicable.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit suédois.

Toutefois, si vous êtes consommateur résidant dans un autre pays de l’Union européenne, vous bénéficiez également des protections obligatoires prévues par la législation de votre pays de résidence.

10. Contact

Pour toute question :

Quello
Lygnovägen 12 C
441 95 Alingsås
Suède
Email : info@quello.fr